Je suis venu pour un changement de vitre suite à l effraction de mon véhicule... Personnel aimable et à l écoute qui a pris en charge ma franchise et petit cadeau le changement d mon essuie glace.. Merci au personnel de la carrosserie... A bientôt pour le prochain entretien...
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY a répondu :
01/10/2024
Bonjour Gregory B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes-Benz .
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil aimable de notre équipe Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr
