Bonjour
Très bon accueil par Mr Julien BRETON.
J'avais un pare choc qui était légèrement décroché, ça m'a été gracieusement refixé. Merci à l'équipe mécanique de ce jour...
J'aurais pu donner 11 comme note si la voiture avait été lavée comme d'habitude
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz Nancy - KROELY a répondu :
19/11/2024
Bonjour A.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes-Benz.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Nancy - KROELY.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz Nancy - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr