Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY

24 Avenue Jospeh Rey
68040 Colmar

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Après-vente

5	61 %	2 120 avis
4	33 %	1 126 avis
3		101 avis
2		63 avis
1		91 avis

Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

DANIELLE W. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 28/11/2022

Yalmis, très à l’écoute. Il a su me rassurer pour attendre le dépanneur. Cela fait du bien encore plus de nos jours

7 / 10

VINCENT G. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 25/11/2022

Accueil très cordiale, dommage que j’ai récupéré ma voiture, à peine nettoyée (juste un petit coup rapide d’aspirateur sur les tapis avant, pas le reste de l’habitacle ni tableau de bord). Dommage car vu le prix facturé pour une révision B7, c’était la moindre des choses de rendre un véhicule entièrement propre.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 5 / 10

10 / 10

BERTRAND H. Après-vente - Achat vérifié le 28/11/2022

Bonjour très bon accueil travaux effectués dans les délais petit oublie au niveau du sigle
Mercedes sur le couvre moteur
Signaler à mon arrivée dans la concession merci à bientôt

10 / 10

FREDERIC D. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 28/11/2022

Service et accueil parfait

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

ANNE E. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 25/11/2022

Super sympa tout le personnel est très sympa et aux petits soins avec le client on se sent rassuré malgré le petit problème que l'on peut avoir avec son véhicule qui est toujours résolu Alors bravo

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

YVETTE R. Après-vente - Smart Forfour - Achat vérifié le 25/11/2022

Personnel d'Accueil pour la prise de RdV très agréable.
Le technicien Arthur vérifie le pb en allant à ma SMART, puis m'explique le pb du GPS.
Arthur me propose 1 date.
A Réception, Arthur m'explique ce qui à été Fait et me montre que le GPS est OK
BRAVO & MERCI à Mercedes et à Arthur
Cordialement

9 / 10

RICHARD B. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 11/10/2022

Depuis l accueil sympa et disponible à
la prise en charge à votre écoute et efficace, jusqu'à la mise à disposition d un véhicule de courtoisie toutes les prestations sont de qualité .

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

BERTRAND W. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 24/11/2022

Bonjour
Nous avons noté 10 la meilleure. En effet nous sommes toujours bien accueillis et le personnel s occupe bien des clients. On nous propose une petite collation le café est excellent. Chaque employé qui passe nous salue très cordialement. Le plus c est également les techniciens qui s occupent du véhicule et vous rendent une voiture neuve lavée propre et la surprise on n oublie pas de la rechargée. C est formidable.encire nos sinceres remerciements à toute l équipe.
Recevez nos cordiales salutations
M.th et B Walther

Accueil: 10 / 10

5 / 10

RICHARD V. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 23/11/2022

Après votre entretien, nous
avons ouvert le capot moteur
et vue que l'habitat moteur était
encore plein de feuilles. Nous
l'avons signalé au chef d'atelier.
Ce n'est plus le service après
vente de Ingersheim.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

MELANIE K. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 23/11/2022

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