Kia CAR Avenue Saverne

ZONE DREISPITZ MARLENE
67700 MONSWILLER

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	54 %	235 avis
4	38 %	165 avis
3		18 avis
2		6 avis
1		14 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

9 / 10

PATRICK B. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 10/10/2022

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Kia Saverne a répondu : 27/10/2022

Bonjour Patrick B.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

10 / 10

RAPHAEL W. Achat véhicule neuf - Kia e-niro - Achat vérifié le 28/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia Saverne a répondu : 24/10/2022

Bonjour Raphael W.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience et vous remercions sincèrement de votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule ! Toute notre équipe se réjouit de vous savoir pleinement satisfait :)
Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

10 / 10

NICOLAS ET SUSANNE V. Achat véhicule neuf - Kia Cee'd - Achat vérifié le 05/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Kia Saverne a répondu : 24/10/2022

Bonjour Nicolas Et Susanne V.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience et vous remercions sincèrement de votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule ! Toute notre équipe se réjouit de vous savoir pleinement satisfait :)
Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

10 / 10

BERTRAND F. Achat véhicule d'occasion - Kia Sportage - Achat vérifié le 19/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Kia Saverne a répondu : 21/10/2022

Bonjour Bertrand F.

Merci infiniment pour cette appréciation ! Nous nous réjouissons de vous savoir pleinement satisfait et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule :)
Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

10 / 10

CHRISTINE G. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 03/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia Saverne a répondu : 20/10/2022

Bonjour Christine G.

Merci infiniment pour votre recommandation qui nous réjouit ! Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance, et sommes heureux de vous savoir satisfaite du travail mis en œuvre par notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

3 / 10

MICKAEL S. Après-vente - Kia EV6 - Achat vérifié le 29/09/2022

Prise de rendez-vous très bonne, qualité de l'accueil également. Un véhicule a été prêté ce qui est également un plus appréciable.
Par contre le véhicule m'a été restitué avec des travaux qui ne sont pas dignes d'une concession.
Il s'agissait de travaux de carrosserie après un sinistre. Mon véhicule est une Kia ev6 de même pas 6 mois. J'ai insisté auprès de mon assurance pour faire réparer le véhicule dans la concession qui me l'a vendue en pensant qu'un soin tout particulier lui serait apporté pour me la restituer dans un état neuf. S'agissant d'un atelier non agrée par mon assurance je perdais ainsi tout recours en cas de problème.
J'ai de suite fait part d'une différence de teinte mais on m'a rétorqué que c'était normal car on voyait toujours une différence quand il s'agit d'éléments plastiques à reprendre. Il n'y a pas que ce point mais je ne vais pas m'étendre ici.
L'enseigne m'a répondu qu'ils regarderaient de plus près lorsqu'une pièce manquante lors de l'intervention sera posée. J'espère sincèrement qu'ils auront la décence de reconnaitre leur tord et de reprendre le travail. Je souhaite sincèrement retrouver confiance dans cette concession dans laquelle j'avais été très heureux de prendre livraison de mon Ev6.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Kia Saverne a répondu : 17/10/2022

Bonjour Mickael S.,

Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré sur votre véhicule. Nous avons pris note de votre remarque au sujet de la teinte de la carrosserie que nous transmettons auprès de nos responsables afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

10 / 10

SYLVIA M. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 28/09/2022

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Kia Saverne a répondu : 17/10/2022

Bonjour Sylvia M.

Merci beaucoup pour votre confiance à l'égard de notre équipe après-vente ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait suite à votre passage. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

10 / 10

ROMAIN J. Après-vente - Achat vérifié le 28/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia Saverne a répondu : 17/10/2022

Bonjour Romain J.

Merci beaucoup pour votre confiance à l'égard de notre équipe après-vente ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait suite à votre passage. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

9 / 10

MARIE CELINE F. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 21/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia Saverne a répondu : 10/10/2022

Bonjour Marie Celine F.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

9 / 10

STEVE M. Achat véhicule neuf - Kia EV6 - Achat vérifié le 19/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 8 / 10

Kia Saverne a répondu : 06/10/2022

Bonjour Steve M.

Merci beaucoup pour votre note et pour votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule ! Au plaisir de vous accueillir, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne