Kia CAR Avenue Mulhouse

23 RUE DE THANN
68200 MULHOUSE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	59 %	1 883 avis
4	33 %	1 034 avis
3		147 avis
2		39 avis
1		77 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

3 / 10

PIERRE P. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 08/06/2022

Des explications peu claires ou pas données pour une usure anormale des pneumatiques récurente sur une Kia Sportage

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 27/06/2022

Bonjour Pierre P.,

Nous sommes désolés si nos services n'ont pas pu répondre au problème rencontré sur votre véhicule, et vous présentons toutes nos excuses. Nous avons transmis votre commentaire auprès de notre Responsable afin qu'il puisse prendre contact avec vous dans les meilleurs délais, dans le but de trouver une solution de satisfaction. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse

8 / 10

MAGALI P. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 08/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 27/06/2022

Bonjour Magali P.

Nous vous remercions pour la note que vous nous attribuez ! Cependant il ne s’agit pas de la note maximale, ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfaite par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions en savoir plus sur ce qui vous a déplu. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services s'il vous plait ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.

Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse

10 / 10

JEAN-CHRISTOPHE B. Achat véhicule d'occasion - Seat Leon - Achat vérifié le 23/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 7 / 10

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 27/06/2022

Bonjour Jean-christophe B.

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse

10 / 10

FREDERIC H. Après-vente - Kia e-niro - Achat vérifié le 08/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 27/06/2022

Bonjour Frederic H.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse

10 / 10

CATHERINE A. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 23/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 24/06/2022

Bonjour Catherine A.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse

9 / 10

GILBERT S. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 07/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 24/06/2022

Bonjour Gilbert S.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de recommander nos services ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse

10 / 10

PATRICE S. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 07/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 24/06/2022

Bonjour Patrice S.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que le travail de nos équipes vous apporte satisfaction et vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse

8 / 10

CHRISTINE C. Achat véhicule neuf - Kia Sportage - Achat vérifié le 07/06/2022

Bonjour ,j attends toujours un devis de la part de mon commercial. :)
Cordialement Caravella Christine

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 9 / 10

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 23/06/2022

Bonjour Christine C.

Vous nous avez attribué une note de 4 étoiles et nous vous en remercions ! Cependant, il ne s'agit pas de la note maximale ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfaite. A l'écoute de vos remarques, nous aimerions en savoir plus sur ce qui vous a déplu afin d'améliorer notre qualité de service, notre ambition étant de vous satisfaire au mieux. Vous pouvez nous écrire à kia.mulhouse@caravenue.com si vous accepter de nous en dire plus, au plaisir de vous lire.

Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse

10 / 10

THIERRY H. Achat véhicule d'occasion - Hyundai Kona - Achat vérifié le 10/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 10 / 10

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 22/06/2022

Bonjour Thierry H.

Un grand merci d'avoir pour votre note ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous vous souhaitons bonne route au volant de votre véhicule.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse

10 / 10

FREDERIC M. Après-vente - Kia Soul - Achat vérifié le 03/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 20/06/2022

Bonjour Jean Luc H.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction et vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée ensoleillée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse