BERNIER JUVISY - PEUGEOT

38 Avenue de la Cour de France
91260 Juvisy-sur-Orge

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5	71 %	1 619 avis
4		498 avis
3		70 avis
2		24 avis
1		64 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h30 14h 18h30
Dimanche: Fermé

9 / 10

EMMANUEL C. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 01/08/2022

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Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 13/09/2022

Bonjour Monsieur C.,

Merci beaucoup pour votre appréciation.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession Peugeot Bernier Juvisy.
Nous restons à votre disposition pour toute demande concernant votre Peugeot 308.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

PASCAL D. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 01/08/2022

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Accueil: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 13/09/2022

Bonjour Monsieur DS.,

Merci beaucoup pour votre appréciation.
Répondre aux attentes de nos clients est une priorité .
Nous restons à votre disposition pour le prochain entretien de votre Peugeot 208.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

8 / 10

VALERIE L. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 28/07/2022

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Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 13/09/2022

Bonjour Madame L.,

Nous vous remercions pour votre appréciation.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes lors de votre venue dans notre concession Peugeot Bernier Juvisy pour votre Peugeot 2008.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement,
Merci de votre confiance.
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

YVES R. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 29/07/2022

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Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 13/09/2022

Bonjour Monsieur R.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance en nos services Après-Vente pour avoir fait entretenir votre Peugeot 308 dans notre concession Peugeot Bernier Juvisy: votre appréciation nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Très belle journée à vous !
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy

7 / 10

YANN A. Après-vente - Peugeot 108 - Achat vérifié le 28/07/2022

Prestation de révision convenable mais sans plus, niveau tarif le 3 cylindres de 60ch me coûte plus chère que mon 4 cylindres de 300ch effectué en concession également.
Par contre pour la prise en garantie de mon véhicule, celui ci semblait absent du fichier Bernier alors qu il sort de chez eux.... et on me donne simplement le numéro de l assistance pour dénouer le problème, il aurait pourtant été si simple de les appeler!

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 03/10/2022

Bonjour Monsieur A.,

Nous sommes très sincèrement désolés de lire votre appréciation négative. Nous tentons de toujours proposer une prestation de qualité à nos clients pour leur apporter une satisfaction pleine et entière.
Aucune garantie n'est présente sur votre fiche: nous en sommes désolés . Il serait préférable de voir le souci avec le commercial qui vous a vendu le véhicule et qui gère les garanties.
Les prix sont quant à eux définis par la marque selon le lieu de la concession .
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

ALAIN A. Après-vente - Peugeot 206 - Achat vérifié le 26/07/2022

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Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 06/09/2022

Bonjour Monsieur A.,

Merci beaucoup pour votre appréciation.
Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes en entretenant votre Peugeot 206.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

CLARISSE L. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 26/07/2022

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Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 06/09/2022

Bonjour Madame L.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance en nos services Après-Vente pour avoir fait entretenir votre Peugeot 3008 dans notre concession Peugeot Bernier Juvisy: votre appréciation nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Très belle journée à vous !
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

ISABELLE V. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 26/07/2022

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Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 06/09/2022

Bonjour Madame, Monsieur D.,

C’est un plaisir de voir votre appréciation.
Nous espérons que vous aurez envie de revenir vers nous pour le prochain entretien de votre Peugeot 2008. Nous serons ravis de nous occuper de la révision de votre Peugeot.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

MARTINE S. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 25/07/2022

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 06/09/2022

Bonjour Madame S.,

Merci pour vos appréciations et pour avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos
collaborateurs lors de votre venue pour votre Peugeot 2008.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

7 / 10

MYRIAM P. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 25/07/2022

Pas très cooperatif pour me faire un échéancier sachant que j'ai l'habitude de donner moitié espèce et le reste par chèque,
Ils ont versé mes chèques le même mois.
Ce qui m'a mis dans ma comptabilité j'ai eu un soucis avec ma banque.
Cordialement.

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 7 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 13/09/2022

Bonjour Madame P,

Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément subi au niveau de votre paiement.
Votre conseiller commercial a dû vous joindre pour régler ce problème lié au décalage des encaissements de chèques tous les 25 jours et vous annoncer le remboursement des frais bancaires .
En espérant vous accueillir de nouveau,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.