pascale c.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 29/06/2022
La personne qui se prénomme Xavier c’est occuper de mon dossier sur trois rendez-vous, à été très compétente et très sympa. Il a pris le temps de m’expliquer il ma même proposer un café.
Le prêt de véhicules a été super, un véhicule très agréable. Ce qui permet de tester d’autres véhicules… c’est très intéressant.
Après un coup de téléphone pour m’indiquer que mon véhicule est prêt un jour avant la date, ce qui est très appréciable.
J’ai récupéré mon véhicule, comme neuf. Ils ont pris le temps de nettoyer l’extérieur et l’intérieur de mon véhicule et j’avoue que c’est super agréable.
Très contente d’une de mon véhicule Toyota Yaris hybride et en plus très contente de mon garage une super équipe très compétente et très sympa
Une super équipe.
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Satisfaction globale
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10 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
02/07/2022
Bonjour Pascale C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier
