julie c.
Après-vente
- Nissan Micra
- Achat vérifié le 22/04/2026
Plus d 1 semaine pour obtenir 1 devis de révision!
Devis 100 euros plus élevé que la révision de l année précédente justifié par coût des pièces et un temps d intervention plus long, j entends et valide! On me dit vehicule immobilisé 1 journée, je prévois 1 vehicule de location (qui devrait d ailleurs être gratuit!!!)
Au final vehicule immobilisé 1h30 seulement! On m explique qu il y a eu des désistements, ceux ci devaient toutefois être connus quand le véhicule a été déposé.
Bref, le service ne semble plus à la hauteur de ce que j ai connu les années précédentes, au cours desquelles j etais pleinement satisfaite de la concession.
Dommage!
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Satisfaction globale
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2 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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2 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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8 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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6 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
