9.4

TOYOTA Montfavet

Rue Charles Valente - Zac de La Castelette
84000 MONTFAVET

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	65 %	1 541 avis
4	30 %	730 avis
3		66 avis
2		9 avis
1		29 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

saadia s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 25/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hugues A. du point de vente TOYOTA Montfavet a répondu : 13/10/2025

Bonjour saadia s.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montfavet.

9 / 10

Yannick p. Après-vente - Achat vérifié le 25/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hugues A. du point de vente TOYOTA Montfavet a répondu : 13/10/2025

Bonjour Yannick p.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montfavet.

9 / 10

serge c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 26/09/2025

Rien à signaler, très bon accueil à la réception atelier ainsi qu' la restitution du véhicule

Hugues A. du point de vente TOYOTA Montfavet a répondu : 13/10/2025

Bonjour serge c.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montfavet

10 / 10

Lionel l. Après-vente - Achat vérifié le 25/09/2025

Un RAV 4 222cv AWD Hybride c’est déjà un rêve, tant plaisir de conduite mais aussi sa consommation entre 5,4l et 6l mais en plus le service est à la hauteur, la qualité d’entretien, la gentillesse du personnel présent, on est au petit soin pour vous. J’ai eu beaucoup d’autres marques dans ma vie après plus de 3 millions de kilomètres parcourus mais jamais ce service ni dans les marques françaises ni dans les dites prémium.
Merci à vous

Hugues A. du point de vente TOYOTA Montfavet a répondu : 13/10/2025

Bonjour Lionel l.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montfavet

10 / 10

francoise f. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 25/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hugues A. du point de vente TOYOTA Montfavet a répondu : 13/10/2025

Bonjour francoise f.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montfavet.

7 / 10

Jacqueline r. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 26/09/2025

J'ai eu un souci avec le double des clés qui a duré 3 mois

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Hugues A. du point de vente TOYOTA Montfavet a répondu : 13/10/2025

Bonjour Jacqueline r.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montfavet

10 / 10

Martine g. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 22/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hugues A. du point de vente TOYOTA Montfavet a répondu : 13/10/2025

Bonjour Martine g.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montfavet.

7 / 10

guilhem c. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 24/09/2025

Satisfaite de la réparation mais pas du tout de l'attente pour le rendez-vous. Je n'ai pas eu l'atelier directement mais la secrétaire et les mécaniciens ne m'ont pas rappelée. Il a fallu que j'appelle le samedi matin (3 jours après, mais après avoir appelé tous les jours l'accueil sans résultat) pour que le responsable du téléphone ce jour-là (un homme cette fois-ci) me passe directement quelqu'un à l'atelier qui m'a donné un rendez-vous. Même problème en ce moment. On m'a appelé pendant mes vacances et on m'a demandé de rappeler dès que je rentrerai ce que j'ai fait mardi matin : même réponse de la part de la secrétaire: elle transmet l'information et on doit me rappeler mais personne ne m'a rappelée ce jour soit vendredi. Je ne sais qui est en cause mais cela manque vraiment de sérieux et de coordination entre les différents postes.

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Hugues A. du point de vente TOYOTA Montfavet a répondu : 11/10/2025

Bonjour frederique c.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montfavet

10 / 10

jean b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 23/09/2025

J’apprécie de pouvoir attendre que la révision soit terminée dans l’espace prévu avec café et fauteuil …
Merci aussi pour la gentillesse et le professionnalisme de l’accueil ainsi du personnel technique ..!

Hugues A. du point de vente TOYOTA Montfavet a répondu : 10/10/2025

Bonjour jean b.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montfavet

9 / 10

roland m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 23/09/2025

Très bien continuez comme cela.

Hugues A. du point de vente TOYOTA Montfavet a répondu : 10/10/2025

Bonjour roland m.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montfavet

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