FORD Nîmes

1740 Avenue du Maréchal Juin
30900 NIMES

Carrosserie

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Après-vente

5	46 %	685 avis
4		335 avis
3		53 avis
2		19 avis
1		44 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

eric g. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 17/06/2024

Un très bon accueil avec une souplesse dans les horaires mais pas de commentaires sur la demande de prestations complémentaires à la révision des 40.000 kms.

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 6 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 18/06/2024

Bonjour Eric G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

9 / 10

sebastien b. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 17/06/2024

Une équipe très compétente toujours aux services de leurs clients.

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 18/06/2024

Bonjour Sebastien B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

odile t. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 17/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 18/06/2024

Bonjour Odile T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

eric b. Après-vente - Achat vérifié le 17/06/2024

Accueil avec le sourire et horaire respecté.
Tout le personnel que j'ai croisé, salue tout le monde.
Ne changez pas.

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 18/06/2024

Bonjour Eric B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

Mgt C. Après-vente - Achat vérifié le 14/06/2024

Très bien reçu équipe très sympa et accueillant

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 15/06/2024

Bonjour M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

Avocats . Après-vente - Ford Edge - Achat vérifié le 14/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 15/06/2024

Bonjour Avocats P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

alain l. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 13/06/2024

Comme depuis des années, toujours satisfait, une équipe chaleureuse, et très professionnelle.

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 14/06/2024

Bonjour Alain L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

7 / 10

sylvain r. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 12/06/2024

Accueil, respect des délais vraiment très bien par contre les tarifs des prestations atelier sont vraiment trop élevés. 410 EUR pour une révision intermédiaire Focus 1.5? 240 EUR pour un jeu de plaquettes AV? J'étais fidèle client pour les révisions jusqu'alors mais là il y a de quoi se poser la question!

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 14/06/2024

Bonjour Sylvain R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

Plagnol P. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 12/06/2024

Très bien renseigné !

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 13/06/2024

Bonjour Plagnol P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

georges g. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 11/06/2024

Comme d habitude bon accueil et les 2 chefs d atelier sont très sympas et très compétents

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 12/06/2024

Bonjour Georges G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.