FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5		79 avis
4		42 avis
3		11 avis
2		3 avis
1		4 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

guy c. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 25/03/2022

La commerciale a été très agréable et de très bon conseils pour nous guider dans notre choix.

Ford G. du point de vente FORD Marseille a répondu : 06/04/2022

Bonjour Guy C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

nathalie m. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 22/03/2022

Vendeur très sympathique ( Richard Zakarian)et à l écoute malgré l attente. Touché par la petite vidéo envoyé par le vendeur la veille de la réception du vehicule. Très bonne voiture.

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Marseille a répondu : 29/03/2022

Bonjour Nathalie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

marion et anthony a. Achat véhicule d'occasion - Ford Fiesta - Achat vérifié le 21/03/2022

Sébastien a fait un travail incroyable pour la reprise de notre ancien véhicule et Richard qui a pris le relais suite à son départ à été extrêmement gentil .

La concession a parfaitement géré le problème que nous avons eu avec le dossier ! Mention spéciale à Sarah qui a été parfaite

Super lieu . A dans 4 ans pour reprendre a nouveau un véhicule chez vous !

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Marseille a répondu : 28/03/2022

Bonjour Marie Et Anthony L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

lauren r. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 21/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Marseille a répondu : 28/03/2022

Bonjour Lauren R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

amaury b. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 11/03/2022

A la base on ne risquait pas d’acheter une Ford avec l’accueil assez froid d’un commercial quand nous sommes rentrés dans la concession Ford. Ce commercial nous a dévisagé de haut en bas ce qui nous a donné un sentiment de malaise.
Puis il y a eu Mme Bertolino qui est venu vers nous bienveillante et avec un accueil chaleureux.
Je ne pensais pas que nous repartirions avec un véhicule neuf, mais Mme Bertolino a fait le nécessaire pour nous convaincre.
Donc merci à elle.

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Caroline M. du point de vente FORD Marseille a répondu : 19/03/2022

Bonjour Amaury B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

8 / 10

jean-jacques c. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 08/03/2022

Bonjour
Globalement satisfait côté vente, pour moi l'achat , par contre il faudrait quand même faire contrôler les niveaux et la pression des pneus ( 400 grs de moins ) ! Il me semble que c'est la moindre des corrections .

Caroline M. du point de vente FORD Marseille a répondu : 18/03/2022

Bonjour Jean-jacques C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

fehde m. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 07/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente FORD Marseille a répondu : 14/03/2022

Bonjour Fehde M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

michel j. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 02/03/2022

Bien reçu et conseillé .Délai respectable compte tenue des circonstances.

Caroline M. du point de vente FORD Marseille a répondu : 10/03/2022

Bonjour Michel J.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

cecile r. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 25/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente FORD Marseille a répondu : 05/03/2022

Bonjour Thierry R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.