GENEVIEVE I.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 10/08/2024
Je suis très partagée car mon contact avec le commercial avant la vente était très positif; ainsi que lors de la livraison mais les explications ont été très, voire trop rapides…
Ensuite, un dysfonctionnement au niveau des pneus (problème de réglage de la pression et des pneus qui ne sont toujours pas détectés paf le système…) ; Enfin, le défaut (tache blanche sur la grille avant de la voiture n’a toujours pas été gérée car il me faudrait aller à Saint-lô ou à Granville ….
Je serai en déplacement demain mardi 27 août avec un retour le jeudi 29 proche de Rouen ; j’ai informé l’équipe de Cherbourg qui devait contacter les collègues de Rouen mais je n’ai toujours pas été rappelée… c’est assez pénible.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
