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Après-vente
- Volvo S60
- Achat vérifié le 09/12/2018
Lors de votre dernière intervention sur mon véhicule Volvo suite à la rupture d'un demi train avant, la prestation de l'ensemble de vos collaborateurs, de l'accueil à la prise en charge technique (Nicole et Jeremy) ainsi que les membres de l'atelier pour la partie mécanique (José et ses collègues) ; la prestation et le service de chacun ont été au delà de mes attentes, fidèle et conforme à la volonté et l'image de Volvo. J'ai pu mesurer, ces dernières années,
après vous avoir fidèlement confié mon véhicule (Volvo S60) la progression dans l'efficacité et le service de votre Concession. Pour avoir, lors de mes voyages à l'étranger (Europe) , du me faire dépanner par le réseau Volvo, je vous confirme que vous avez atteint et rejoint les meilleurs, tant en image
et service qu'en efficacité. Excellent. Merci à vous pour la qualité de cette dernière intervention; pour des raisons personnelles je m'éloigne provisoirement de la MARQUE "VOLVO" : Voilà bientôt plus de 40 années que je conduis et jamais, à l'exception d'un véhicule Nissan à la fin des années 90, jamais je n'avais été autant satisfait de la qualité du véhicule ainsi que de l'ensemble de son réseau en cas de difficultés. Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes de fin d'années. Bien cordialement.
Christian B. du point de vente
Eagle Automobiles Orleans a répondu :
24/08/2020
Bonjour Jean-marie B. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT ORLEANS restent à votre écoute. Bonne route à vous !
