MATTHIEU B.
Achat véhicule d'occasion
- Volkswagen Polo
- Achat vérifié le 01/02/2022
Le véhicule acheté est une occasion à 14000€ sans négociation avec comme préparation pour la vente une aile avant à refaire, des retouches peintures et le nettoyage pris en charge par la concession.
Les points négatifs :
1 - Le vendeur me demande de payer par virement et non par chèque de banque et avant que les travaux de préparation soient faits,
2 - Le vendeur ne me rappelle pas pour me tenir au courant si le véhicule est prêt.
Je doit donc rappeler moi-même alors que j'ai déjà payé et que je lui avait demandé qu'il me rappelle,
3 - Le vendeur me dit que le véhicule sera prêt pour 14h30 alors que j'ai dû encor attendre qu'il vérifie que toute la préparation a bien été réalisée,
4 - Une fois à la concession et après les politesses d'usage, le vendeur me dis, je cite : "si ça se trouve c'est vous qui m'avait refilé le covid!" Ca, c'est très professionnel de sa part!
5 - Le vendeur me ramène le véhicule avec une grosse rayure sur l'aile arrière droite, des griffures restantes restantes sur le pare-chocs arrière et des retouches de peinture pas propres pour une réalisation par un soit disant professionnel.
6 - Le geste commercial proposé (ironie) : "si vous voulez on peut faire un devis pour refaire la peinture du pare-choc arrière" me dit le vendeur.
7 - après une discussion sur la qualité du travail réalisé (environ 5 minutes qui paraissent une éternité), le véhicule repart au garage pour polissage de la carrosserie pour enlever la rayure de l'aile arrière droite : mais ça aurait dû être déjà fait avant de me présenter le véhicule ! Encore 10 minutes de perdues.
Les seuls points positifs :
1 - Le vendeur a bien voulu remplacer son collègue que je devais voir pour l'essai, et à 13h30 au lieu de 14h00,
2 - J'ai reçu la carte grise très rapidement après la vente.
Je déconseille donc l'achat de véhicules d'occasions avec "préparation" nécessaire à la vente chez ce concessionnaire.
Je vous conseillerai plutôt de négocier durement et de repartir avec les travaux à faire vous même ou par des professionnels honnêtes et sérieux.
La période difficile que nous subissons tous n'excuse en rien le manque de considération et la non réalisation totale de la préparation du véhicule vendu sans négociation.
A bon entendeur!
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