smart center Trocadéro

27-33 avenue Paul Doumer
75116 PARIS

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Après-vente

5	51 %	3 951 avis
4	30 %	2 292 avis
3		491 avis
2		326 avis
1		706 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 18h
Mardi: 8h 13h 13h 18h
Mercredi: 8h 13h 13h 18h
Jeudi: 8h 13h 13h 18h
Vendredi: 8h 13h 13h 18h
Samedi: 10h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Solen Q. Après-vente - Achat vérifié le 02/02/2026

Un immense merci à tous
Ma voiture a été prise en charge tout de suite et le suivi parfait

Groupe Como a répondu : 11/02/2026

Votre évaluation de 10/10 nous touche profondément. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voiture a été prise en charge rapidement et que le suivi a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances. Si vous avez besoin d'assistance ou souhaitez explorer davantage nos services, nous sommes là pour vous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !

L'Equipe du smart Center Trocadéro

10 / 10

Robert L. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 28/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 11/02/2026

Votre évaluation de 10/10 est une merveilleuse nouvelle pour notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Chaque retour comme le vôtre nous encourage à poursuivre notre mission de fournir des véhicules et un accompagnement de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Merci de faire partie de notre communauté !

L'Equipe du smart Center Trocadéro

9 / 10

Paul G. Après-vente - Achat vérifié le 28/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 11/02/2026

Votre note de 9/10 nous fait grandement plaisir et nous vous en remercions. C'est un signe que notre engagement envers la qualité du service porte ses fruits. Nous serions très intéressés de connaître les éléments qui ont contribué à cette satisfaction, afin de continuer à nous améliorer. Vos retours sont essentiels pour nous aider à affiner notre approche. Au plaisir de vous revoir dans notre concession prochainement !

L'Equipe du smart Center Trocadéro

8 / 10

Catherine B. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 27/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 11/02/2026

Nous tenons à vous remercier pour votre note de 8/10, qui souligne une expérience globalement satisfaisante dans notre concession. Votre retour est précieux et nous aimerions en savoir plus sur les éléments qui ont contribué à votre satisfaction, ainsi que sur ceux que vous pensez pourraient être améliorés. Chaque commentaire nous aide à affiner notre service afin de dépasser vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience encore plus exceptionnelle.

L'Equipe du smart Center Trocadéro

10 / 10

Julien M. Après-vente - Achat vérifié le 29/01/2026

Excellent accueil et l’entretien semble de bonne qualité 😉

Groupe Como a répondu : 04/02/2026

Nous sommes enchantés par votre évaluation de 10/10 et vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Votre satisfaction concernant notre accueil et la qualité de l'entretien est très appréciée. Cela nous motive à continuer à offrir un service de premier ordre. Si vous avez des questions ou des besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !

L'Equipe smart Center Trocadéro

9 / 10

Patricia Z. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 29/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 04/02/2026

Votre évaluation de 9/10 est très appréciée et nous vous en remercions sincèrement. Nous serions ravis d’en savoir plus sur les aspects de votre expérience qui ont retenu votre attention. Vos commentaires nous permettent d’affiner notre service pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle. N’hésitez pas à partager vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre concession !

L'Equipe smart Center Trocadéro

10 / 10

Pierre L. Après-vente - Achat vérifié le 28/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 04/02/2026

Votre note parfaite de 10/10 est un véritable honneur pour notre équipe. Cela confirme notre engagement à offrir une expérience client exceptionnelle et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Votre retour est essentiel pour nous et nous inspire à continuer d'élever nos standards. Si vous avez des questions ou des projets futurs, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci infiniment pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession !

L'Equipe smart Center Trocadéro

10 / 10

Jean D. Après-vente - Achat vérifié le 29/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 04/02/2026

Votre note parfaite de 10/10 est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été exceptionnelle et conforme à vos attentes. Chaque retour comme le vôtre nous motive à poursuivre notre quête d'excellence dans le service client. Si vous avez des projets futurs ou des questions, nous serions ravis de vous assister. Merci infiniment pour votre confiance et à très bientôt dans notre concession !

L'Equipe smart Center Trocadéro

7 / 10

Michel C. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 28/01/2026

Je n’ai pas de commentaire négatif sur la révision qui a été faite la semaine dernière.
Ma note reste cependant moyenne car je n’oublie pas avoir été victime d’une escroquerie, caractérisée de la part de Como il y a de cela quelques années.
Ce qui s’était passé était tellement scandaleux que je reste méfiant à l’égard de Como

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 4 / 10

Groupe Como a répondu : 04/02/2026

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que la révision ait répondu à vos attentes, mais nous comprenons parfaitement vos réserves dues à une expérience antérieure. Il est essentiel pour nous de regagner votre confiance, et nous sommes engagés à améliorer nos services afin que chaque visite soit à la hauteur. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations et nous permettre de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.

L'Equipe smart Center Trocadéro

9 / 10

Marc M. Après-vente - Achat vérifié le 28/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 04/02/2026

Votre note de 9/10 est un véritable encouragement pour notre équipe, et nous vous en remercions chaleureusement. Nous serions ravis d'entendre vos impressions sur ce qui a rendu votre expérience positive. Chaque retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Si vous avez des idées ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession !

L'Equipe smart center Trocadéro