Bara N.
Après-vente
- Achat vérifié le 05/07/2022
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu mon véhicule.
J'ai appelé 3 fois et laissé autant de message et j'ai été baladé entre la réception et l'atelier. Pour information, je qdois me déplacer en province demain matin et malgré le fait que j'ai exprimé le besoin de pouvoir au cas échéant disposer d'un véhicule de prêt, personne ne m'en a proposé !!!
Ps: Depuis 2008 que je roule en Mercedes, je n'ai jamais eu ce type de manque de vigilance vis à vis d'un client .
Cdt,
M. NDIAYE
Groupe Como a répondu :
13/07/2022
Bonjour Bara N,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David