Le travail a été vite et bien fait mais j ai attendu 30 mn
Groupe Como a répondu :
28/11/2025
Bonjour Madame B. Helene,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes heureux d'apprendre que le travail a été effectué rapidement et efficacement.
Nous tenons cependant à nous excuser pour l'attente de 30 minutes que vous avez rencontrée, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service, et nous veillons à optimiser nos processus afin de réduire les temps d'attente.
Nous espérons vous revoir prochainement pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David
