FORD Annecy

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5	55 %	1 117 avis
4	34 %	692 avis
3		98 avis
2		36 avis
1		70 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

maxime p. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 12/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 15/01/2024

Bonjour Maxime P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

jean claude et arlette d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 11/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 13/01/2024

Bonjour Jean Claude Et Arlette D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

alain d. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 10/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 12/01/2024

Bonjour Alain D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

6 / 10

julien p. Après-vente - Ford GT - Achat vérifié le 10/01/2024

Le prix de la révision pour ma voiture a augmenté. La prochaine fois je ferai jouer la concurrence quite à me détourner du réseau Ford. De plus j’ai récupéré ma voiture avec le message de la révision non acquitté. Pour une révision à 700€ ca fait pas top.

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 6 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 12/01/2024

Bonjour Julien P.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Annecy.

3 / 10

marion n. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 10/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

laurent t. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 09/01/2024

Excellent accueil et efficacité du service, travail de qualité et avec le sourire, quoi de mieux? Le café? Il est offert!👍

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 12/01/2024

Bonjour Laurent T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

patrick et corinne j. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 09/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 11/01/2024

Bonjour Patrick Et Corinne J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

7 / 10

frederic et marie w. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 08/01/2024

Véhicule déposé car panne électrique persistante et des bruits niveau moteur et roue arrière.
La batterie 12V a été changée mais un message d’erreur subsiste.
Quant aux bruits, ils sont toujours présents. J’ai la nette impression que la qualité des prestations mécaniques a bien baissée et je m’interroge si je vais continuer à prendre 2 véhicules tous les 2 ou 3 ans chez Ford ou changer de concessionnaire.
Je tiens toutefois à remercier Maxime, responsable atelier, pour sa disponibilité et sa réactivité. Il n’est malheureusement pas responsable du niveau de compétences des techniciens.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 10/01/2024

Bonjour Frederic Et Marie W.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

annick et jean luc c. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 08/01/2024

Rendez-vous et travail parfait.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 10/01/2024

Bonjour Annick Et Jean Luc C.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

9 / 10

pascal p. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 08/01/2024

Ponctualité, très bon accueil, personnel agréable, à l'écoute de ses clients, peu d'attente. Service/révision rapide effectué, je suis satisfait et je recommande ce professionnel à mon entourage.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 10/01/2024

Bonjour Pascal P.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.