L’accueil était plutôt bon mais la suite du dossier moins. J’ai du relancer pour avoir des nouvelles des réparations prévues. Également pour demander le RIB de la concession qui ne m’a jamais été fourni. La remise du véhicule s’est fait en extérieur sous la pluie (car une porte du show room était en panne) et le tour du véhicule a été expédié. Une fois à mon domicile j’ai constaté que le véhicule ne portait pas les bons indicatifs de département (77 au lieu de 92), que le nettoyage intérieur du véhicule laissait à désirer avec des traces sur les plastiques et qu’il manquait un cache isofix. J’ai également remarqué des traces sur les plastiques noirs du montant des portières qui n’étaient pas présent lors de l’achat (sûrement un nettoyage avec un produit non prévu).
La Team Colin a répondu :
15/12/2025
Bonjour M. Darnaud,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous allons vous contacter rapidement afin de trouver une solution.
Merci et excellente journée.
La Team Colin
