J’ai déposé mon véhicule, et je devais avoir des nouvelles du devis le lendemain ou le surlendemain..sans nouvelles, j’ai appelé plusieurs fois mon interlocuteur et laissé plusieurs sms et mails sans avoir de réponse. Ma femme a finalement pu avoir un contact avec le garage pour reprendre le véhicule….mais l’expérience en terme de qualité service client n’est vraiment pas au top…
Gerald M. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
06/02/2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.