MAGDALEINA D.
Achat véhicule d'occasion
- Hyundai Tucson
- Achat vérifié le 17/05/2023
Bonjour,
Très déçu car la vidange n a pas été effectuée avant livraison. Essui glace arrière hs. Pneus,disques et plaquettes bien usés. Un minimum est à faire avant livraison. Nous n avons même pas l'information dans les documents fournis de la date de la dernière vidange...De gros manquement...Nous sommes bon pour 1000euros de frais minimum dans 1 an( pneus , disques,plaquette et vidange à faire)
Pas content du tout j ai jamais vu cela. j espère que nous serons contacté par l agence.
Bien cordialement
GCA HYUNDAI Saint-Malo a répondu :
09/06/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous,
GCA HYUNDAI Saint-Malo
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
