OLIVIER M.
Après-vente
- Toyota Auris
- Achat vérifié le 03/06/2026
Lors de ma prise de rendez-vous par tel pour cet entretien, on ne m'a pas dit que cela allait être une formule DuoTech (rapide).
Du coup à peine installé pour mon télé travail qu'il me fallait remballer.
De plus, une semaine avant le rendez-vous, j'ai rappeler la concession pour ajouter une prestation contrôle et recharge de la climatisation.
Au final le jour de l'entretien, cela n'était pas possible et on m'a renvoyer sur une autre commune pour cet entretien.
J'ai trouvé ça limite dans le sens ou je dois maintenant prendre un rendez-vous ailleurs pour cette climatisation.
Beaucoup de temps perdu pour moi..
Vraiment dommage..
GCA TOYOTA Livry a répondu :
13/06/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage en concession.
Ceci est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons.
Bonne route.
L'équipe GCA TOYOTA Livry
