MICHEL & FLORENCE T.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota RAV4 2p
- Achat vérifié le 16/12/2023
L'arête dorsale d'un service commerciale, c'est l'écoute du client et bâtir un capital confiance. Vendre pour vendre, c'est nul. Une marque, c'est d'abord les femmes et les hommes qui la servent. Ainsi vous allez dans une concession automobile de la marque, l'accueil est très bien et d'autres concessions de la même marque, NUL. La très chère considération client (devient une denrée difficile à trouver). Trop de vendeurs ou autres intervenants, voient le client comme un porte-monnaie sur 2 pattes.
L'accueil de la concession Toyota d 'Alençon, est très bien que vous vous intéressé à une AYGO ou une LEXUS (pas le même impact, chiffre d'affaires). Comble de satisfaction, cette concession se soucie d'un suivi en vous APPELANT au téléphone - devenu très rare.
GCA TOYOTA Alençon a répondu :
12/01/2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
GCA TOYOTA Alençon
