Plus d'une heure pour récupérer le véhicule....
GCA TOYOTA Redon a répondu :
30/01/2024
Cher Cyril,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez attendu plus d'une heure pour récupérer votre véhicule. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à nous excuser pour cet inconvénient. Votre temps est précieux, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons enquêter sur les raisons de ce retard afin de garantir que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe du concessionnaire automobile
