Ce concessionnaire (responsable atelier) ne s'estime aucunement responsable que nous n'ayons jamais été prévenu de rappels constructeurs dont certain concernent la sécurité du véhicule donc de nos salariés.
Ce garage incrimine la responsabilité Toyota France qui ne nous a jamais prévenu des rappels sur ce véhicule..
En revanche pour faire de la pub via sms si par malheur vous avez laissé votre numero il n'y a pas de problème ce garage sait faire
GCA TOYOTA Saint-Herblain a répondu :
31/07/2020
Bonjour Monsieur,
Comme expliqué précédemment par téléphone, ce n'est pas nous qui envoyons les courriers de campagne de rappel mais Toyota France.
Etant donné que votre véhicule n'est jamais passé dans notre concession depuis son achat, nous ne pouvons pas vous prévenir des rappels a effectuer.Lors d'une prise de RDV ,nous voyons aussitôt les campagnes actives.
Cordialement
Christophe N
