MICHEL D.
Après-vente
- Toyota C-HR
- Achat vérifié le 05/01/2021
J'ai eu récemment deux pannes successives avec la batterie de ma voiture. Le dépanneur, agréé par Toyota, a dû venir me la mettre en route. La première fois, le technicien de la concession n'a rien trouvé d'anormal et je suis reparti un peu dépité. Quand la deuxième panne est survenue 15 jours après, la concession a décidé de changer la batterie, et pourtant ma voiture n'a que 9500 kms et est abritée dans mon garage. Le dépanneur m'a dit à 2 reprises que cela était un problème récurrent sur la version 2 litres. Je suis donc perplexe sur les pannes éventuelles à venir. Une forme d'épée de Damoclès.
GCA TOYOTA Saint-Herblain a répondu :
11/01/2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes toujours preneurs de remarque qui nous permettent d'avancer et de progresser.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin de tenir de nouveaux échanges tout aussi constructifs.
Bien à vous,
L'équipe GCA Nantes
