Isabelle H.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 11/07/2026
Je suis très surprise du manque de suivi. Demain je dois venir chercher une voiture achetée d'occasion et personne ne m'a rappelée malgré mon appel d'hier en fin d'après-midi, mes mails et mon SMS pour M Leforestier qui est en congés.
Personne ne prend le relai.
Mme HOUDAYER
GCA TOYOTA Le Mans a répondu :
23/07/2026
Madame, Monsieur,
Je regrette l'expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez vous pouvez me contacter au 06 80 62 36 59 ou par mail : j.pencreach@groupegca.com
Bonne journée.
Cordialement.
Julien Pencréac'h
Responsable de site
TOYOTA - LEXUS
GCA Le Mans - GCA Sablé-sur-Sarthe
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.