Lorsque j'ai pris mon rendez-vous en ligne j'ai reçu un mail de confirmation m'annonçant le tarif :199€.
La facture es arrivée aujourd'hui :219,90€ ...Cherchez l'erreur!!!
J'ai réglé ce jour même 199€. J'attends qu'on justifie plus de 10% d'augmentation entre la prise de rendez-vous et l'intervention .
Cordialement
GCA TOYOTA Cholet a répondu :
09/06/2020
Madame, Monsieur Rathier bonjour,
Je tenais tout d'abord à vous présentez mes excuses.
En effet, après vérification auprès de Philippe Audouin, notre chef d'atelier, il s'avère que votre véhicule n'était pas classifié informatiquement dans la bonne catégorie. Le tarif du forfait est bien de 199€ et non 219.90€. Un avoir va être bien évidemment effectué.
Merci de votre compréhension et de votre fidélité et à très bientôt dans votre concession Toyota GCA Cholet.
