Giulio Cesare B.
Acquisto di un veicolo nuovo
- Mercedes GLA
- Acquisto verificato il 22/04/26
Buono il lavoro del professionista addetto alle vendite che ha dimostrato competenza, professionalità ed intraprendenza per risolvere problematiche insorte durante la trattativa con la compartecipazione della dirigenza.
Tuttavia, poiché non ero convinto delle soluzioni proposte, e data l'imminente assenza del venditore e l'incombere delle festività del 25 Aprile, ho preferito interrompere l'acquisto della vettura.
La settimana successiva, volendo avere maggiori chiarimenti in merito, ho tentato di contattare la dirigenza al fine di prendere una decisione ponderata. Tutti i miei tentativi hanno avuto esito negativo, compreso un appuntamento telefonico che è stato disatteso.
Da Merbag ho acquistato nel tempo tre autovetture, e devo dire con rammarico, che da Mercedes mi sarei aspettato un trattamento per la clientela più professionale ed attento.
Questo è il motivo per cui ho abbassato il mio giudizio di due stelle.
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Benvenuto
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9 / 10
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Consiglio dato
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10 / 10
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Showroom
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9 / 10
