Hamecher Agen

Avenue de Gascogne
47520 Le Passage d'Agen

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Reprise

Location courte durée

Après-vente

Contrôle Technique

Pièces détachées

Vitrage

5	72 %	147 avis
4		38 avis
3		11 avis
2		2 avis
1		5 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 18h
Mardi: 8h 12h 14h 18h
Mercredi: 8h 12h 14h 18h
Jeudi: 8h 12h 14h 18h
Vendredi: 8h 12h 14h 18h
Samedi: 8h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jacky Q. Après-vente - Mercedes Vans Sprinter - Achat vérifié le 16/12/2025

Accueil .gentillesse. efficace voilà

Thierry R. du point de vente Hamecher Agen a répondu : 17/12/2025

Bonjour Jacky Q.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de votre satisfaction !
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement Hamecher Agen !
A bientôt,
Bien cordialement,
Les Equipes HAMECHER

10 / 10

Pascal et Carole D. Après-vente - Achat vérifié le 16/12/2025

Très bien merci

Thierry R. du point de vente Hamecher Agen a répondu : 17/12/2025

Bonjour Pascal Et Carole D.,
C'est un plaisir de découvrir votre belle note ainsi que votre commentaire !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client au sein de notre concession Hamecher Agen.
La qualité de notre travail nous tient à cœur et c'est un réel plaisir de lire votre satisfaction !
Bien cordialement,
Les Equipes HAMECHER

6 / 10

Eric G. Après-vente - Achat vérifié le 16/12/2025

Très bon accueil et service irréprochable, mais seulement 3 car en cas d'attente pour une intervention la concession se trouvant loin de tout commerce ou zone de promenade on se retrouve sur un canapé en face d'un écran télé éteint ou pire sans le son....pas un magazine , pas de fontaine a eau ou machine a café ( le personnel en propose un a l'arrivée). Bref la zone d'attente est peu conviviale et le temps très long......

10 / 10

C. Après-vente - Achat vérifié le 16/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Thierry R. du point de vente Hamecher Agen a répondu : 17/12/2025

Bonjour C.,
Nous vous remercions pour votre excellent retour sur notre concession Hamecher Agen ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir chez nous,
Bien cordialement,
Les Equipes HAMECHER

10 / 10

Aurélie et Vincent F. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 16/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Thierry R. du point de vente Hamecher Agen a répondu : 17/12/2025

Bonjour Aurélie Et Vincent F.,
Nous vous remercions pour votre excellent retour sur notre concession Hamecher Agen ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir chez nous,
Bien cordialement,
Les Equipes HAMECHER

10 / 10

Multi M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 12/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Thierry R. du point de vente Hamecher Agen a répondu : 17/12/2025

Bonjour Multi M.,
Nous vous remercions pour votre excellent retour sur notre concession Hamecher Agen ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir chez nous,
Bien cordialement,
Les Equipes HAMECHER

10 / 10

Christophe et Nadine B. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 11/12/2025

TRES BIEN ACCUEILLI.MR LABADIE NICOLAS TRES GENTIL.IL NOUS A BIEN EXPLIQUE POUR LA VOITURE.NOUS LE REMERCIONS......

Thierry R. du point de vente Hamecher Agen a répondu : 16/12/2025

Bonjour Christophe et Nadine B.,
C'est un plaisir de découvrir votre belle note ainsi que votre commentaire !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client au sein de notre concession Hamecher Agen.
La qualité de notre travail nous tient à cœur et c'est un réel plaisir de lire votre satisfaction !
Bien cordialement,
Les Equipes HAMECHER

2 / 10

Patricjk et Viviane D. Achat véhicule d'occasion - Mercedes 190 - Achat vérifié le 15/12/2025

Nous avons effectué 850 km pour récupérer notre voiture dans votre concession nous sommes très déçus par votre service commercial qui n'est pas en rapport au concession Mercedes je suis client Mercedes depuis 1998
Nous avions donné rendez-vous au commercial à 14h il n'était pas présent nous l'avons fait appelé par un de ses collègues expédié très rapidement. Nous avions demandé le retrait des sigles à l'arrière de la voiture cela n'a pas été fait il manque une clé qui sera envoyé nous avions demandé aussi une confirmation des virements voiture livrée dehors dans un coin du garage ce qui n'est pas l'habitude de Mercedes . Très regrettable
M Dachicourt

Accueil: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 3 / 10

8 / 10

Serge G. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 15/12/2025

Equipe professionnelle, cependant il est inadmissible de ne pas fournir un véhicule de prêt lorsque votre véhicule sous garantie doit être immobilisé sur plusieurs jours.
Après moulte négociations il m'a été prêté un véhicule de location bien que ce ne soit pas une pratique courante.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

6 / 10

NOEMIE G. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 15/12/2025

Voiture déposé à 9h30.
J’appelle à 14h, on me signale que le véhicule est arrivé à 12 h (surprenant).
Je leur demande une voiture de prêt afin de me rendre à mon travail.
On me dit que cela est pas possible.
Professionnel qui se montre méprisant.

J’ai dû patienter 1h30 au garage. On ne m’a même pas signalé que mon véhicule était disponible je l’ai découvert sur la localisation car il ne bougeait plus !

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 4 / 10