Corinne A.
Après-vente
- Mini Mini 5p
- Achat vérifié le 26/09/2025
J’ai récemment loué une nouvelle Mini auprès de votre agence Lyon Vaise. Globalement, je suis satisfaite de l’expérience : le véhicule correspond à mes attentes et la prise en charge s’est bien déroulée.
Cependant, certains renseignements manquaient lors de la conclusion du contrat. En particulier, il avait été indiqué que la carte grise serait gratuite, or des frais ont finalement été appliqués. Une meilleure transparence en amont sur ces points serait appréciée pour éviter toute confusion.
En résumé, expérience positive mais perfectible au niveau de la clarté des informations communiquées.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Didier T. du point de vente
MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
30/09/2025
Bonjour Corinne A.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 5p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST
