THERESE C.
Après-vente
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 25/11/2024
Je suis propriétaire d'une Peugeot 208 équipé du moteur Puretech, courroie à changer, 500 euros...le carnet du véhicule indique une échéance différente, modifiée par Peugeot, tant pis pour le client...lors de la remise du véhicule il m'a été indiqué qu'en cas d'ennui la garantie s'applique MEME si l'entretien n'a pas été fait chez Peugeot, vous confirmez (propos tenu devant temoin) et dites à votre personnel de l'atelier de sourire un peu, les arnaqués sont les possesseurs d'une voiture invendable. Je quitterai votre marque avec soulagement et je ne suis pas le seul.
Meilleurs voeux
Clara B. du point de vente
PICARD AUTOS 81 a répondu :
29/11/2024
Bonjour,
Suite au contact du Responsable Atelier, nous espérons avoir répondu à toutes vos interrogations et vous avoir apporter satisfaction.
Sachez que nous prenons vos remarques au sérieux car votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
L'EQUIPE PICARD AUTOS
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
