LIBERTIUM ALBI

27 Rue François Thermes
81990 PUYGOUZON

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5	34 %	55 avis
4	26 %	42 avis
3		7 avis
2		1 avis
1		4 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

JEAN PIERRE R. Après-vente - Achat vérifié le 12/04/2024

BIEN

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 23/04/2024

Bonjour Jean Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM ALBI dans sa démarche qualité.
A bientôt sur notre concession.

10 / 10

René O. Après-vente - Achat vérifié le 11/04/2024

Très bon accueil, excellente compétence du service technique, je suis extrêmement satisfait

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 16/04/2024

Bonjour René,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour vos aimables mots sur notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le service technique de qualité que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance envers notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe LIBERTIUM Albi.

1 / 10

Hervé B. Après-vente - Rapido Integral - Achat vérifié le 11/04/2024

Refus de réaliser une opération sous garantie (non expirée) au motif que le véhicule (d'occasion) n'a pas été acheté chez Libertium Albi mais chez Libertium Fenouillet.
C'est pourtant le même réseau
Obligation de me déplacer à Fenouillet à 100 km de mon domicile

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 18/04/2024

Bonjour Monsieur B.,
Nous sommes désolé pour cette erreur de communication entre nos concessions de Fenouillet et d'Albi. Il semblerait que vous ayez trouvé un terrain d'entente avec Messieurs MARTINET et SALVAN. Nous espérons vivement vous faire oublier cette mésaventure. A bientôt dans le réseau LIBERTIUM Sud.

10 / 10

Jacques ET Barbara B. Après-vente - Achat vérifié le 10/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 13/04/2024

L'ensemble de l'équipe de LIBERTIUM ALBI vous remercie pour cette note encourageante Jacques Et Barbara B. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

1 / 10

Joëlle F. Après-vente - Rimor Fourgon - Achat vérifié le 04/04/2024

Rimor horus 38
Probleme avec demarage de l'eau..
Passer trois fois dans leur atelier..
Probleme non résolu à ce jour

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 4 / 10
Satisfaction globale: 6 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 13/04/2024

Bonjour Joëlle,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre Rimor Horus 38. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour le désagrément causé. Nous faisons notre maximum pour résoudre le souci de votre véhicule au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons regagner votre confiance. Merci de nous avoir informés. L'équipe LIBERTIUM Albi.

10 / 10

Tony A. Après-vente - Achat vérifié le 04/04/2024

Personnel très accueillant, à votre écoute, travail soigné, je recommande ce professionnel.

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 10/04/2024

Bonjour Tony,
Nous vous remercions infiniment pour votre aimable commentaire et pour avoir partagé votre expérience positive avec notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié nos services. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. L'équipe LIBERTIUM Albi.

10 / 10

Vitor C. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2024

Collaborateurs très professionnelles, très bien accueillis pour le teste de humidité de mon camping-car,
chose rare dans les concessions Libertium.
Je recommande vivement.

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 03/04/2024

Bonjour Vitor,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service professionnel et l'accueil que vous avez reçu lors du test d'humidité de votre camping-car. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance envers notre concession Libertium. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins futurs.

Cordialement, l'équipe LIBERTIUM Albi.

10 / 10

JOELLE V. Après-vente - Achat vérifié le 20/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 28/03/2024

Toute l'équipe de LIBERTIUM ALBI vous remercie pour cette note.
N'hésitez pas à y joindre un commentaire Joëlle V..
Au plaisir de vous revoir bientôt.

10 / 10

Michel C. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 27/03/2024

Bonjour Michel C., l'ensemble de l'équipe LIBERTIUM ALBI vous remercie chaleureusement pour cette note. Vous pouvez également laisser un commentaire à tout moment. Nous apprécierions d'avoir votre retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt.

10 / 10

Christian et Martine J. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2024

Très bon accueil problème vite résolus, de bons conseils pour l utilisation des réseaux gaz eau

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM ALBI a répondu : 26/03/2024

Bonjour Martine et Bernard,
Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation positive et vos aimables mots. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de notre service et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur accompagnement à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou services. Au plaisir de vous revoir chez nous bientôt! L'équipe LIBERTIUM Albi.