Toyota Nîmes

65 Rue Francis Cantier
30000 Nîmes

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Carrosserie

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10 / 10

julien r. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 15/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 02/05/2024

Bonjour Julien R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

3 / 10

anais g. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 15/04/2024

Accueil très froid. Aucune écoute de la part de la personne qui nous a reçu. Quand on lui fait part d'un problème sur la voiture, il nous a bien fait comprendre que ça n'était pas son problème et qu'ils ne s'en occuperaient en aucun cas... Nous n'oublierons pas de ne pas revenir chez ce concessionnaire qui en plus d'être désagréable avec ses clients, est aussi tout simplement inutile !

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 4 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

mehdi d. Achat véhicule d'occasion - Toyota iQ - Achat vérifié le 15/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 02/05/2024

Bonjour Mehdi D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

maria c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 12/04/2024

Équipe sympathique et efficace

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 29/04/2024

Bonjour Maria C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

genevieve m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 23/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 29/04/2024

Bonjour Genevieve M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

philip s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 11/04/2024

Accueil agréable, et avec le sourire. rendez-vous pris et respect de l'horaire demandé. Véhicule restitué dans les temps annoncés et prix conforme ,à l'estimation.
Café offert en attendant de récupérer mon véhicule

Rien à signaler

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 29/04/2024

Bonjour Philip S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

elisabeth c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 11/04/2024

Je pense avoir eu a affaire au responsable, personne très agréable et très à l'écoute. On arrive grace à lui presque à oublier notre problème récurrent. J'espère qu'à l'avenir Toyota réglera ce problème que beaucoup de personnes le subit. Cordialement. MME CHARRien à signaler Elisabeth.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 29/04/2024

Bonjour Elisabeth C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

freddy s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 10/04/2024

Maxime C. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 28/04/2024

Bonjour Freddy S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

michel r. Achat véhicule d'occasion - Toyota iQ - Achat vérifié le 05/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 28/04/2024

Bonjour Michel R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

claude l. Après-vente - Achat vérifié le 11/04/2024

Nette amélioration de l'ensemble des services, locaux plus fonctionnels. Bon accueil et disponibilité du personnel. Montant de l'intervention communiqué dès la prise de rendez-vous pour révision 3 ans. Prise en charge et restitution du véhicule après lavage, aux heures prévues. Vous êtes sur la bonne voie, continuez.

Maxime C. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 28/04/2024

Bonjour Claude L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.