KIA Sallanches

2061 AVENUE ANDRE LASQUIN
74700 SALLANCHES

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Après-vente

Carrosserie

5	43 %	182 avis
4	33 %	140 avis
3		21 avis
2		6 avis
1		27 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 8h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

nadine g. Après-vente - Achat vérifié le 13/01/2025

Bonne concession, travail bien fait, respect des horaires, personnels agréables

Nathalie D. du point de vente KIA Sallanches a répondu : 29/01/2025

Bonjour Nadine G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Sallanches.

10 / 10

yves jean c. Après-vente - Achat vérifié le 10/01/2025

Rapidité d’intervention en plus à titre gracieux pour vérifier la qualité de la batterie.
Bien joué !

Nathalie D. du point de vente KIA Sallanches a répondu : 27/01/2025

Bonjour Yves Jean C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Sallanches.

3 / 10

jean-claude m. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 09/01/2025

Demande de révision avec deux points supplémentaires enregistrés à l'accueil : changer l'ampoule de phare qui est grillée et régler le frein à main.
À la réception du véhicule deux heures après à 17 h 30, je demande si les deux points ont été traités.
Après vérification à l'atelier, la réponse est non !
Et donc j'aurais pu repartir de nuit avec un éclairage déficient et un risque d'amende.

Travaux faits rapidement avant la fermeture de l'atelier.
Nouvelle vérification au moment de payer : la révision a - t - elle été inscrite sur le carnet de garantie ?
Réponse de l'atelier : non !

En conclusion, qualité franchouillarde mais pas coréenne.

P.S.
En revanche la prestation de la jeune femme à l'accueil a été parfaite : écoute, amabilité, rapidité de réaction et résolution des problèmes.

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

sebastien n. Après-vente - Kia EV6 - Achat vérifié le 07/01/2025

Très bon service et réactivité au rendez-vous pour le changement de ma batterie 12v

Nathalie D. du point de vente KIA Sallanches a répondu : 23/01/2025

Bonjour Sebastien N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Sallanches.

1 / 10

geoffrey & morgane m. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 06/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

p. Après-vente - Kia EV6 - Achat vérifié le 06/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Nathalie D. du point de vente KIA Sallanches a répondu : 22/01/2025

Bonjour Prisme C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Sallanches.

9 / 10

pierre h. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 06/01/2025

je suis très satisfait mais il y a un TRES GROS POINT NOIR, c'est d'être importuné après chaque course par des enquêtes de satisfaction ; d'ailleurs, si je me souviens bien, j'ai déjà répondu une fois. Merci d'arrêter ces questionnements importuns !

Nathalie D. du point de vente KIA Sallanches a répondu : 22/01/2025

Bonjour Pierre H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Sallanches.

10 / 10

eric g. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 18/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Nathalie D. du point de vente KIA Sallanches a répondu : 03/01/2025

Bonjour Eric G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Sallanches.

9 / 10

julien c. Après-vente - Achat vérifié le 16/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Nathalie D. du point de vente KIA Sallanches a répondu : 01/01/2025

Bonjour Julien C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Sallanches.

10 / 10

fabrice l. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 25/11/2024

Garage très arrangeant suite à quelques péripéties pour la livraison de mon Sportage.
Mention spéciale à Ludivine pour sa réactivité, son efficacité et son sourire.

Nathalie D. du point de vente KIA Sallanches a répondu : 11/12/2024

Bonjour Fabrice L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Sallanches.