La mise en place de la réparation est beaucoup trop longue
5 mois😓
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM BESANÇON a répondu :
27/05/2026
Monsieur V.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de réparation a été trop long et qu'il a pu causer des désagréments. Ce type de situation ne reflète pas nos standards de service, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre processus. Nous allons faire le point avec notre équipe.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement, le Service Relation Client
