Véhicule dépose le 09 décembre pour une mise à disposition le 08 janvier. Aucune information, aucun suivi, aucun rappel
L.Julien a répondu :
07/02/2025
Bonsoir Juan Pablo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la communication concernant votre véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer nos services pour que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. 01 49 46 53 00 ou cchanson@como.fr
Cordialement, L. Julien