Je suis très déçu.
Un chef d atelier pas l écoute de son client .
Ma voiture qui y a eu pleins de problèmes j'ai forcément été obligée de mettre une étoile au questionnaire. Quand je rappelle Renault joigny pour faire suite à mon problème, à l'accueil on me répond "vu que vous Vous m'avez plombé au questionnaire je ne m'occupe pas de vous!! voyez avec le chef d'atelier" je trouve cela grave .
Julie P. du point de vente
DACIA JOIGNY a répondu :
09/07/2025
Bonjour Stephanie, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service et nous comprenons parfaitement votre frustration. Notre directeur Anthony Detang, va prendre contact avec vous et sera à l'écoute de votre dossier. Bonne journée.
