RENAULT DIJON - GROUPE GUYOT

4 BOULEVARD DES DIABLES BLEUS
21000 DIJON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	87 %	3 403 avis
4		235 avis
3		99 avis
2		89 avis
1		80 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 13h30 19h
Mardi: 8h30 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h30 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h30 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h30 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 13h30 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

R. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 19/04/2023

Très bonne prise en charge par du personnel accueillant et agréable!

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 25/04/2023

Merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

8 / 10

MICHEL D. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 20/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 25/04/2023

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.

4 / 10

AURELIA M. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 20/04/2023

Achat d un véhicule neuf avec l absence du fonctionnement des retro électriques faute à la pénurie.
Le rendez-vous incluait la mise en place du fonctionnement des retro plus l entretient annuel.
Pas de prêt de véhicule malgré plusieurs explications de la situation. Une location comme solution!!
La prestation devait prendre la journée donc je loue une voiture et a peine 2h après on me dit qu elle est prête.
On m aurait averti du peu de temps de travail j aurais travaillé dans la concession.
Très déçu 😞

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 25/04/2023

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.

10 / 10

CYRIL A. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 20/04/2023

Accueil téléphonique au centre de Chenôve a été de qualité pour m’avoir trouvé une solution rapide et efficace sur leur nouveau site du Cap Nord ;
Tres bon accueil réservé par le Responsable qui a été bienveillant à mon égard et à l’écoute : Très professionnel et de bons conseils ; Bonne exécution des travaux de révision du véhicule confié ; Véhicule rendu nettoyé : Au Top ;
Je reviendrai pour mon véhicule et les prochaines visites ;

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 25/04/2023

Merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

MARYSE G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 20/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 22/04/2023

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. Passez une bonne journée !

10 / 10

CYRIL R. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 18/04/2023

Facture sans surprise car devis préalablement détaillé et expliqué. Personnel très aimable et à l'écoute des clients. Je recommande vivement ce garage

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 25/04/2023

Merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

JACQUES B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 19/04/2023

Bon accueil, confiance dans le bon travail de révision de ma clio et satisfaction après retrait de ma voiture lavée et bien nettoyée à l'intérieur

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 25/04/2023

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. Passez une bonne journée !

10 / 10

DANIEL B. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 19/04/2023

Délais respecter la personne qui m'a accueilli très professionnelle et aimable le petit plus ticket de tram offert

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 25/04/2023

Bonjour Daniel B.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

JEAN LUC D. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 18/04/2023

malgré un délai un peu long (pièce indisponible) remplacement d'une optique réalisé avec satisfaction.

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 25/04/2023

Bonjour Jean Luc D.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

CLAUDE G. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 18/04/2023

L’accueil la prise en charge et les explications étaient satisfaisantes.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10