laurent b.
Après-vente
- Toyota Land Cruiser
- Achat vérifié le 27/05/2022
le service commercial a beaucoup progressé depuis notre dernier passage il y a 3 ans.
Nous connaissons le côté toyota et le côté Lexus nous avons commencé par un LAND CRUISER GX en 2006 depuis nous sommes passé chez lexus aces des véhicules tous les 3 à 4 ans, mais cette fois les prix ont trop augmentés et les délais explosés. Nous avons donc décidé de prendre le haut de gamme toyota avec un HIGHLANDER LOUNDGE.
L'accueil n'est pas au niveau de chez LEXUS mais c'est assez normal, les progrès sont par contre notables, peut-être encore un petit effort à faire chez Toyota quand au prend un véhicule à 68 000€.
Nous attendons de voir avec la partie service après-vente et entretien pour la suite
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
