jose h.
Après-vente
- Volvo 240
- Achat vérifié le 28/07/2022
Je félicite le service commercial et l'accueil atelier, mais je confirme, comme lors de mon précédent avis, que l'atelier n'est pas à la hauteur de la marque ni au statut de premium d'ailleurs...
Jusqu'à présent et depuis l'achat de ma première VOLVO en 2019, j'ai été obligé à chaque passage à l'atelier de revenir, pour resserrer un écrou, pour rendre un outil oublié, pour une fuite mal réparée.....ect
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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9 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
