ENVERGURE MINI Reims

7 Rue Léna Bernstein
51100 Reims

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Après-vente

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Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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Stéphane/CATHERINE C. Achat véhicule d'occasion - Mini Countryman - Achat vérifié le 18/08/2023

la qualité du dialogue et de l’écoute a été au rendez-vous. Nous avons rencontré Thomas qui bien que très jeune et récent vendeur a pris le temps de répondre à nos questions et interrogations, ce qui nous a permis de prendre la décision le jour même de conclure la vente. Il connaissait parfaitement le véhicule qu’il nous présentait.
Nous allons en prendre possession dans quelques jours, j’espère que tout se poursuivra de la même façon.
Je recommande.

ENVERGURE REIMS a répondu : 06/09/2023

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que votre interaction avec Thomas a été satisfaisante et que vous avez apprécié son expertise et son approche attentionnée. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous avons hâte de vous accueillir très bientôt.

Cordialement,
ENVERGURE MINI REIMS

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BERENICE C. Achat véhicule d'occasion - Mini Countryman - Achat vérifié le 29/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE REIMS a répondu : 04/09/2023

Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et sommes désolé de l'évaluation de votre expérience au sein de notre établissement.
Toute notre équipe se tient à votre disposition pour apporter une réponse à votre insatisfaction.
Nous espérons vivement vous revoir en concession afin de remédier à cela.
Bien cordialement, votre concession ENVERGURE MINI Reims.

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SALOME J. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 02/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE REIMS a répondu : 28/08/2023

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
À très bientôt dans votre établissement.
Votre concession ENVERGURE MINI Reims.

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LISA L. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 26/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE REIMS a répondu : 15/08/2023

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
ENVERGURE MINI Reims

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Ecole Jean A. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 07/08/2023

réactivité sur le choix du véhicule

ENVERGURE REIMS a répondu : 11/08/2023

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service efficace et personnalisé. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe MINI ENVERGURE REIMS.

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de la Marne G. Achat véhicule d'occasion - Mini Mini Cabrio - Achat vérifié le 27/07/2023

Très bien comme d’habitude !

ENVERGURE REIMS a répondu : 31/07/2023

Bonjour,
Merci infiniment pour votre aimable évaluation et votre confiance continue envers notre concessionnaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits de nos services. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de qualité et de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite. Merci encore pour votre soutien, et nous nous réjouissons de vous servir de nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe BMW ENVERGURE REIMS.

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Julien/Aurelie P. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 18/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE REIMS a répondu : 28/07/2023

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
ENVERGURE MINI Reims

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FRANCOISE et GUY L. Achat véhicule d'occasion - Mini Countryman - Achat vérifié le 13/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE REIMS a répondu : 27/07/2023

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FRANCK B. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 13/07/2023

Très bonne prise en charge du client du conseil en passant par la conclusion de la vente et le suivi du dossier. Je recommanderai sans aucun doute .

ENVERGURE REIMS a répondu : 24/07/2023

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe ENVERGURE MINI Reims

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JEAN PASCAL / SONIA R. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 27/06/2023

Accueil et prise en charge de grande qualité 10/10

ENVERGURE REIMS a répondu : 21/07/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis gratifiant car le professionnalisme de nos équipes fait effectivement partie de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez ENVERGURE MINI Reims.