JOEL V.
Achat véhicule neuf
- Dacia Spring
- Achat vérifié le 14/12/2021
Je ne comprends pas la politique commerciale de DACIA. Cela ressemble à du "pas clair", de "l'à peu près", du "démerdez-vous", du "ne posez pas de question, on ne saura pas y répondre"
- comment connecter le véhicule à mon téléphone pour suivre la charge ? ça ne fonctionne pas, pas d'aide !
- fourniture d'un badge plugsurfing. Impossible de s'inscrire à leur site ! bof ! pseudo cadeau de 2000 km inutilisable !
- vignette crit'air ? vous allez la recevoir, mais on ne sait pas dans quel délai. En attendant, je n'ai aucun justificatif d'achat à présenter en cas de contrôle et risque une amende de 68€.
- pas de triangle ni de gilet fourni
- clé de secours inutilisable, ne permet pas d'ouvrir tous les ouvrants et ne permet pas de fermer le véhicule. Soit il y a une astuce, elle pourrait être indiquée dans le manuel, soit c'est normal (peut -être pour Dacia, inconcevable pour le client)
DACIA souhaite sortir du "low cost" mais à encore ENORMEMENT d'efforts à faire avant d'y arriver.
Aucune assistance au client ! J'aurais commandé ce véhicule chinois sur AliExpress, j'aurais peut-être eu plus d'aide !!!!
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