PATRICK P.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 23/03/2022
Bonjour, l'accueil est parfait , mais pour une révision constructeur de la première année avec un rappel constructeur pour reprogrammation du module... , la révision comporte juste le filtre habitacle 95€ ce qui est déjà cher mais ce sont les tarifs que je ne conteste pas !mais de plus pour un ajout d'huile , la facture de 1 litre à +22 € c'est plus que cher!
je pense que cela pourrait être fait à titre gracieux, mais bon aujourd'hui il ne faut pas espérer grand chose pour fidéliser la clientèle
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10