RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy

61 RUE DE BRUNOY
91480 QUINCY SOUS SENART

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	56 %	1 677 avis
4	28 %	827 avis
3		122 avis
2		33 avis
1		98 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

P. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 03/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy a répondu : 06/06/2024

Bonjour Annie P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.

3 / 10

P. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 03/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

ALAIN B. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 03/06/2024

tres bon accueil

Cyril R. du point de vente RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy a répondu : 06/06/2024

Bonjour Alain B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.

10 / 10

MICHEL R. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 03/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy a répondu : 05/06/2024

Bonjour Michel R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.

9 / 10

C. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 03/06/2024

Bon accueil. Cependant, le délai pour l'intervention a été super long (environ 3 semaines)

Cyril R. du point de vente RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy a répondu : 05/06/2024

Bonjour Philippe C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.

7 / 10

MARINA D. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 03/06/2024

Très bon accueil mais sont débordés. Obligé de revenir 3 fois pour une crevaison ! 1) prise de rendez vous, 2) diagnostic et devis et changement de 2 pneus, 3) permutation des pneus oubliée! Faut être disponible ! Mais sinon, tous très sympathiques!

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 4 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Diagnostic: 4 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

JULIEN C. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 28/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy a répondu : 05/06/2024

Bonjour Julien C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.

10 / 10

STEPHANE P. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 31/05/2024

Parfait de la prise de rendez vous, à l’information régulière partagée sur la commande et la réception de la pièce puis de l’exécution du changement de pièce . Accueil parfait aussi lors de la récupération du véhicule . Merci

Cyril R. du point de vente RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy a répondu : 03/06/2024

Bonjour Stephane P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.

9 / 10

ROBERT T. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 30/05/2024

Les délais d'attente pour avoir un créneau un peu long (et même retardé par la suite).

Cyril R. du point de vente RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy a répondu : 03/06/2024

Bonjour Robert T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.

7 / 10

SYLVIA C. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 29/05/2024

Bonjour

Je suis déçue du diagnostic qui a été fait, après deux semaines je constate aujourd’hui que mon véhicule ne démarre plus car batterie faible sans compter que j’avais une crevaison lente sur mon pneu arrière droit depuis 2 semaines qu’ils n’ont même pas détecté. Diagnostic à 100€ non concluant!

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 6 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy a répondu : 02/06/2024

Bonjour Sylvia C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.