TOM R.
Achat véhicule d'occasion
- Citroën C5
- Achat vérifié le 13/09/2023
Bonne expérience chez kia chavelot, nous avons apprécié le professionnalisme de Frédéric L, vendeur à l’écoute des clients.
Cependant j’ai trouvé la préparation extérieur bâclé, à la va vite, ainsi que la réception du véhicule sur la réserve avec moins de 50km d’autonomie, dommage…
Kia CAR Avenue Epinal a répondu :
15/09/2023
Cher Tom,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive chez Kia Chavelot et d'avoir souligné le professionnalisme de Frédéric L. Nous sommes désolés d'apprendre que la réception de votre véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer ces aspects pour garantir une meilleure satisfaction des clients à l'avenir. Nous espérons néanmoins que vous appréciez votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin.
Excellente journée,
L'équipe de Kia Chavelot
