Satisfaite de l'accueil par contre moyennement satisfaite du coût.
Trop élevé pour ce type de prestation.
Aucun moyen de soulager ce coût par une facilité de paiement, par exemple en 2 fois.
Fort dommageable.
Georges F. du point de vente
MINI Altitude 71 Mâcon a répondu :
16/11/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez notre concessionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de l'accueil qui vous a été réservé. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le coût de notre prestation trop élevé. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous prenons en compte votre remarque concernant les facilités de paiement et nous nous efforcerons de proposer des options plus flexibles à l'avenir.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et vos commentaires constructifs nous aident à nous améliorer. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe Altitude 71 Mâcon
