MARIE C.
Achat véhicule d'occasion
- Suzuki Vitara
- Achat vérifié le 17/07/2021
Bon point pour le vendeur a été disposé à négocier directement par téléphone avec une offre dans notre budget et il est venu nous chercher à la gare TGV ;-)
Par contre, le véhicule nous était annoncé comme impeccable, rien à déclarer :
il y a sur la portière arrière gauche un coup de portière qui nécessite un débosselage, je l'ai fait remarqué, les 2 personnes dont le responsable du site l'ont vu et n'avait pas l'air surpris.... comme réponse on m'a dit un oubli.....
feux arrière gauche un peu rayé, ça devrait partir au lustrage....
L’intérieur du véhicule n'était pas propre : de la poussière très visible dans les recoins de la console centrale, bas de siège et réglage du siège, banquette arrière, dessus des sièges avant et appuie tête.... bref, le nettoyage était au strict minimum, tapis de sol et tableau de bord.
Donc impression générale un peu gâché, la préparation du véhicule vraiment bâclée et puis le débosselage était facile à faire pour un professionnel ; je vais devoir payer cette prestation...
Il manque le triangle de signalisation (obligatoire !)
GVO Le Mans a répondu :
26/07/2021
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GVO Le Mans.
