Ce n'est pas normal de partir avec son nouveau véhicule (censé être contrôlé sur 190 points de contrôles) en devant prendre immédiatement un rendez-vous chez le constructeur pour faire une vidange de boîte auto! Sans compter le défaut de capteur de pression de pneu avec un voyant qui s'allume 10min après la livraison du véhicule! Rien à redire en revanche sur la bienveillance de personnel à l'accueil!
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
30/08/2024
Bonjour,
Comme expliqué lors de notre entretien téléphonique, nous dépendons du diagnostic du constructeur pour identifier l'origine du problème. Nous comprenons la situation et sommes conscients des désagréments occasionnés.
Nous tenons cependant à préciser qu'aucun voyant n'était présent lors de la livraison du véhicule, mais que nous espérons pouvoir résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension,
L'équipe J.Bervas
