HUBERT ET HUGUETTE G.
Après-vente
- Kia Picanto
- Achat vérifié le 23/09/2021
bon accueil.
Par contre , la révision de la 12e année était annoncée importante , les pièces nécessaires n'étaient pas disponibles, m'obligeant à revenir une deuxième fois, sachant que mon domicile se situe à environ 25 km.
J'apprécierais un geste commercial.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Kia CAR Avenue Haguenau a répondu :
30/09/2021
Bonjour Hubert G.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour la note attribuée. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable. Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Haguenau
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
